目的：

　当事務所が対応できる内容の範囲内で、お客様が

既に所有しているIT製品・システムに課題があり

納品会社・開発会社で修正ができなかった件の調査・相談対応

　利用できる状態・機能不足の解消を目的の第一優先とする為

　所有者・利用者用のサービスです。

内容：

適切な技術者・会社が不在の状況下であるが、利用している

IT製品・システムを修正したい所有者向けサービスです。

1.当事務所で解決方法が見つかり、修正して問題がない状況の場合

（開発中・構築中でない状況、課題だけを考慮できる診断環境がある事）

　　お客様の御確認のうえ、対応致します。

2.当事務所で解決方法が見つかったが、修正・保守は

納品会社・開発会社・保守会社が対応する契約の場合

お客様の御確認のうえ、お客様から作業対応する会社へ依頼

3.当事務所でも納品会社・開発会社・保守会社の結論と同様になった場合

　　例：機材の買い替えが必要な事象など

　　調査・診断だけの作業費用をいただき、その後の対応は別途、ご相談

対象：

　既に所有しているIT製品・システムの課題が、納品会社・開発会社で

解決できずお困りの所有企業・利用者

同業者、同業者と思われる方へはお断りさせていただく事があります。

料金：

１．調査・診断だけの場合は調査・診断の作業費用

２．修正作業、開発作業、設定作業が発生した場合は

　　別途、作業費用をいただきます。

コメント：

計画段階、見積もり段階に適切な技術者が参加していない場合は

作業段階で不十分な対応をしてしまう場合があります。

必要な作業が実施できない事が問題であり、実施判断に経験者が

必要であればご相談ください。